Will follow in English ! HANDELSBETINGELSER Generelt: Bådejere med bådplads ved klubbens anlæg er, i lighed med gæstesejlere og andre der opholder sig, eller færdes indenfor klubbens anlæg, underkastet nærværende reglement. Sejlsæsonen er fra 1. april til 15. november. Vintersæsonen er fra 16. november til 31.marts. Sejlklubben er tilknyttet ”Frihavnsordningen”. Alle gæstebåde der ønsker at ligge i havnen skal betale havnepenge (havnepenge = gæsteleje for 1 overnatning). Havnepenge skal betales senest én time efter ankomst. Gæstebåde omfattet af ¨Frihavnsordningen¨ kan ligge som gæst i op til 3 døgn mod betaling af Frihavns tarif. Herefter betales havnepenge som øvrige gæstebåde. Beløb fremgår af opslag på klubhuset. Forudgående bookning af havneplads er ikke muligt. Refundering af indbetalte havnepenge kan kun ske ved henvendelse til bestyrelsen eller en af denne udpeget person Ingen gæstebåd må ligge ubemandet i mere end 24 timer uden forudgående aftale med bestyrelsen eller en af denne udpeget person. Kun pladser med grønt skilt ”FRI” må benyttes som gæsteplads. Hvis den daglige bruger af pladsen ønsker at benytte pladsen, skal denne forlades. Bestyrelsen eller en af denne udpeget person kan på forlangende befordre pladsen rømmet straks. Enhver båd skal være fortøjet både for og agter og være forsynet med et tilstrækkeligt antal fendere, så den er til mindst mulig ulempe for nabobåde og samtidig holdes klar af havnens broer fortøjningspæle m.m. Klubben påtager sig intet ansvar for de både, der besejler eller henligger i havnen. Ansvar og risiko bæres alene af bådejeren. Brug af klubbens ophalerbedding og mastekran er forbeholdt klubbens aktive medlemmer. Anvendelse sker på eget ansvar og risiko. Klubbens anlæg skal til enhver tid holdes ryddelig af brugerne. Påførte vægtvægtangivelser SKAL respekteres. Unødig brug af motor, støjende brug af radioer, tv, musikafspillere eller -instrumenter m.m. eller på anden måde opførsel til gene for andre brugere af klubbens anlæg er forbudt. Badning fra klubbens anlæg er forbudt. Bestyrelsen kan dispensere for dette i forbindelse med aktiviteter og træning. Overtrædelse af ovennævnte reglement kan medføre øjeblikkelig bortvisning. Vedtaget på bestyrelsesmøde den 13. marts 2024 PRIVATLIVSPOLITIKEN OG SIKKERHED Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv. BETALINGSBETINGELSER Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, JCB, ApplePay, MobilePay. AUTORISERING PÅ DEBITKORT Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen. AUTORISERING PÅ KREDITKORT Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre. KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: - Navn - Bådnavn - Nationalitet - Pladsnummer - Hjemhavn - Telefonnummer - E-mail adresse Personoplysningerne registreres hos os og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Kasseren og administrator hos os har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os. COOKIES På vores webshop anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik. LOG-STATISTIK Vi bruger en log-statistik på webshoppen, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere vores hjemmeside. FORBRUGERBESKYTTELSE Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en ShupPay betalingsløsning gennem Pensopay: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/ FORBEHOLD Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem. KLAGEMULIGHEDER En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet. Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen som udgangspunkt være mindst 720 kr. Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr for at få klagen behandlet. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse. English: TERMS AND CONDITIONS General: Boat owners with a berth at the club’s facilities, as well as visiting sailors and others who stay at or move within the club’s premises, are subject to the present regulations. The sailing season runs from 1 April to 15 November. The winter season runs from 16 November to 31 March. The sailing club is affiliated with the “Free Harbour Scheme” (Frihavnsordningen). All visiting boats wishing to stay in the harbour must pay harbour dues (harbour dues = guest fee for one overnight stay). Harbour dues must be paid no later than one hour after arrival. Visiting boats covered by the Free Harbour Scheme may stay as guests for up to 3 nights against payment of the Free Harbour tariff. After this period, standard harbour dues apply as for other visiting boats. The applicable amounts are stated on notices posted at the clubhouse. Advance booking of harbour berths is not possible. Refunds of paid harbour dues can only be made upon contact with the board or a person appointed by the board. No visiting boat may be left unattended for more than 24 hours without prior agreement with the board or a person appointed by the board. Only berths marked with a green sign “FREE” may be used as guest berths. If the regular user of a berth wishes to use it, the berth must be vacated. The board or a person appointed by the board may, upon request, require the berth to be vacated immediately. Every boat must be moored both fore and aft and be equipped with a sufficient number of fenders, so that it causes as little inconvenience as possible to neighbouring boats and is kept clear of harbour piers, mooring posts, etc. The club assumes no responsibility for boats navigating to or lying in the harbour. All responsibility and risk rest solely with the boat owner. Use of the club’s slipway and mast crane is reserved for the club’s active members. Use is at the user’s own responsibility and risk. The club’s facilities must at all times be kept tidy by users. Posted weight/load limits MUST be respected. Unnecessary use of engines, noisy use of radios, TVs, music players or instruments, etc., or any other behaviour that causes disturbance to other users of the club’s facilities is prohibited. Swimming from the club’s facilities is prohibited. The board may grant exemptions in connection with activities and training. Violation of the above regulations may result in immediate expulsion. Adopted at a board meeting on 13 March 2024.  PRIVACY POLICY AND SECURITY None of the information entered in connection with a transaction is disclosed or sold to third parties. Our entire website is encrypted using HTTPS security. When you are redirected to our payment window, it is SSL‑encrypted, ensuring that your entered information is never shared with anyone else — not even with us.  PAYMENT TERMS We accept payment using the following payment methods: Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB, Apple Pay, MobilePay.  AUTHORISATION ON DEBIT CARDS When using a debit card, the amount will appear as reserved on your account, meaning your available balance will be reduced accordingly. If you or the webshop subsequently cancel your order, the webshop cannot withdraw the funds, but the reservation will remain in place for a period of time. Please note that only your bank (or card issuer) can release the reservation.  AUTHORISATION ON CREDIT CARDS The amount will only be charged to your account and appear on your statement when the webshop processes and captures the payment for your order.  CUSTOMER & PRIVACY POLICY We do not resell personal data and do not disclose your personal information to others. The information is recorded solely in our customer database. You may request deletion of your data at any time. In order to enter into an agreement with us, we require the following information: • Name • Boat name • Nationality • Berth number • Home port • Telephone number • Email address Personal data is registered with us and stored for up to five years, after which it is deleted. When collecting personal data via our website, we ensure that this always takes place with your explicit consent, so that you are informed of exactly which data is collected and why. The treasurer and administrator have access to the data registered about you. We do not store or transmit customer information in encrypted form. As a registered user, you always have the right to object to the registration. You also have the right to access the information registered about you. These rights are granted under the Personal Data Act, and enquiries in this regard should be addressed to us.  COOKIES Our webshop uses cookies for the purpose of optimising the website and its functionality, thereby making your visit as easy as possible. You can delete cookies from your computer at any time; please refer to the Webshop Cookies and Privacy Policy for guidance.  LOG STATISTICS We use log statistics on the webshop, meaning that a statistics system collects information that provides a statistical overview of how many visitors we have, where they come from, and where the website is exited, etc. Log statistics are used solely for the purpose of optimising our website.  CONSUMER PROTECTION Read more about your consumer protection when purchasing via a ShopPay payment solution through Pensopay: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/  RESERVATIONS Reservations are made for pricing errors, typographical errors, price changes, and sold‑out items. If any problems arise or if you have questions, you are always welcome to contact me. I am only interested in fully satisfied customers. There is a solution to every problem.  COMPLAINT OPTIONS A complaint about a product or service can be submitted to Nævnenes Hus, Mediation Team for Consumer Complaints, Toldboden 2, 8800 Viborg, via the Complaint Portal of Nævnenes Hus. The mediation team will attempt to resolve the dispute through mediation, and if a solution cannot be reached, the complaint may be brought before the Consumer Complaints Board. As a general rule, a prerequisite for submitting a complaint is that the product or service complained about has cost at least DKK 1,110 and no more than DKK 100,000. For complaints regarding clothing and footwear, the price must generally be at least DKK 720. The amount limits may be subject to change. A fee must be paid for the complaint to be processed. The EU Commission’s online dispute resolution platform may also be used when submitting a complaint, particularly if you are a consumer resident in another EU country. Complaints can be submitted here: http://ec.europa.eu/odr When submitting a complaint, you must state our email address.